POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment sont collectées, utilisées et protégées les données personnelles transmises via le site hypnose-naturopathe.com.
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Alicia Merciadri
Naturopathe et praticienne en hypnose
E-mail : a.merciadri.hypno.naturo@gmail.com
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
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nom et prénom ;
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adresse e-mail ;
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numéro de téléphone ;
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informations transmises via les formulaires de contact ou de demande de rendez-vous ;
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informations nécessaires à la réservation d’une séance ;
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données liées à l’achat de produits numériques ;
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données techniques et de navigation collectées via les cookies ou outils de mesure d’audience.
Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations médicales sensibles via les formulaires généraux du site.
3. Finalités de la collecte
Les données peuvent être utilisées afin de :
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répondre à vos demandes ;
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organiser un appel découverte ou un rendez-vous ;
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gérer les réservations ;
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traiter les commandes de produits numériques ;
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assurer le suivi administratif de la relation client ;
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améliorer le fonctionnement du site ;
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mesurer l’audience et les performances du site ;
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vous adresser des communications si vous y avez expressément consenti.
4. Base légale
Selon les cas, le traitement repose sur :
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votre consentement ;
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l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat ;
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le respect d’obligations légales ;
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l’intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de l’activité.
Certains services utilisés, notamment Wix, les outils de paiement, de réservation ou de publicité, peuvent traiter certaines données dans le cadre de leurs propres services.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ainsi qu’aux obligations légales applicables.
Les données issues d’une demande de contact peuvent être supprimées lorsqu’elles ne sont plus utiles.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience, de publicité ou de services tiers.
Vous pouvez modifier vos choix via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
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l’accès à vos données ;
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leur rectification ;
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leur effacement ;
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la limitation de leur traitement ;
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leur portabilité lorsque celle-ci est applicable ;
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le retrait de votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
a.merciadri.hypno.naturo@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
10. Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, de l’activité ou de la réglementation.